TILMED DIG VORES NYHEDSBREV MED NYHEDER OG
TILBUD OG FÅ 10% RABAT PÅ DIT NÆSTE KØB

KUNDESERVICE

Mandag-fredag: 10-16
 71990080

Handelsbetingelser

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
 
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Uartigekostumer.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
 
Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
 
Vi tager af hygiejniske grunde, ikke erotisk legetøj retur, hvis emballagen er brudt.
Latex må pga. materialet og hygiejniske grunde ikke prøves, da vi således ikke tager det retur.
. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.
 
Ønsker du at returnere en vare, skal du benytte vores returvare system, som du finder her:
http://uartigekostumer.dk/awrma/customer_rma/new
 
 
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.
 
Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
 
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
 
Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal udskrive en returlabel fra vores retursystem, som du finder her:
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.


 Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
 
Når du handler på  Uartigekostumer.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
 
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
 
Ønsker du at returnere en vare, skal du benytte vores retursystem som du finder her:
 
 
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
 
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 
 
Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på  Uartigekostumer.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
 
·          Navn
·          Adresse
·          Telefonnummer
·          E-mail adresse
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos skanpost ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
 
Direktøren for skanpost ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
 
Den dataansvarlige på Uartigekostumer.dk  er Kenneth.
 
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
 
Oplysninger afgivet til  Uartigekostumer.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
 
Som registreret hos Skanpost ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til  Uartigekostumer.dk via e-mail kundeservice@erotik.dk.
 
Cookies
På Uartigekostumer.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
 
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.
 
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på  Uartigekostumer.dk  hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
 
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere   Uartigekostumer.dk
 

Vent venligst ...